Direvisi terakhir pada: 15 Agustus 2025
Artorojo adalah platform yang membantu pengelolaan bisnis online anda dengan berbagai fitur. Platform ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT Artorojo Makmur Bersama.
Kami menyarankan kepada para pendatang, pengguna, ataupun pengguna terdaftar untuk membaca Syarat dan Ketentuan secara berkala termasuk juga Kebijakan Privasi yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini karena berdampak kepada hak dan kewajiban Anda di mata hukum.
Lebih lanjut, dengan mengunjungi, menggunakan, mengakses, dan/atau mendaftarkan diri pada Platform yang dimiliki dan dioperasikan oleh Artorojo melalui PT Interna Cipta Asia maka Anda dianggap telah mengerti, mengetahui, memahami, membaca, dan menyetujui seluruh isi yang tertuang dalam Syarat dan Ketentuan ini. Namun apabila Anda tidak menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi berikut maka kami sarankan Anda tidak diperkenankan untuk mengakses, menggunakan, dan/atau mendaftarkan diri pada Platform Artorojo. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk Perjanjian yang sah dan mengikat antara Anda dengan kami.
Istilah
Kurir adalah mitra pengantaran barang yang telah bekerja sama dengan Pihak Pertama dan ditunjuk secara resmi oleh Artorojo untuk melakukan pengambilan barang (pick up) dan pengantaran barang (drop off) serta diberi wewenang oleh Artorojo untuk menagih dan menerima uang pembayaran Nilai Barang dan Ongkos Kirim Barang dari Penerima Barang atau Penerima Pengganti.
Airway Bill (AWB) adalah dokumen yang berisikan persyaratan, kondisi tertentu dan semua informasi tentang pengiriman yang hanya akan mewakili satu pengiriman, satu pengirim dan satu Pelanggan.
Barang adalah aset, dokumen atau barang lainnya yang dikirimkan oleh Pengguna melalui Kurir yang wujudnya bukan merupakan barang berbahaya dan bukan barang yang dilarang berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Biaya Pengiriman adalah biaya atas setiap pengiriman barang dengan menggunakan metode pengiriman jasa yang wajib dibayarkan oleh Pengguna kepada Artorojo.
Cash On Delivery (COD) adalah pembayaran sejumlah uang oleh Penerima Barang kepada Kurir yang dilakukan pada saat serah terima Barang antara Kurir dengan Penerima Barang.
COD Fee adalah biaya jasa yang dibayarkan oleh Pengguna kepada Artorojo atas layanan COD (Cash on Delivery).
Hari Kerja adalah setiap hari, kecuali hari Sabtu dan Minggu, dan hari libur nasional dan cuti bersama sebagaimana ditetapkan oleh pemerintah Republik Indonesia
Hari Kalender adalah setiap hari, termasuk hari libur nasional dan cuti bersama.
Lokasi Tujuan adalah tempat tujuan dari pengiriman sebagaimana disebutkan dalam DO (Delivery Order)
Nilai Barang adalah Harga Jual Beli Barang yang telah disepakati oleh Pengguna dengan Penerima Barang.
Platform adalah situs www.Artorojo.id dan seluruh microsite beserta platform berbasis Android dan IOS milik Artorojo yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler.
Penerima Barang adalah orang yang membeli Barang dari Pengguna dan menjalin Kesepakatan Jual Beli Barang dengan Pengguna.
Penerima Pengganti adalah orang yang ditunjuk oleh Penerima Barang untuk menggantikannya sebagai Penerima Barang dan sebagai orang yang ditunjuk untuk melakukan pembayaran Nilai Barang dan Ongkos Kirim kepada Kurir.
Pengiriman Barang adalah proses pengangkutan Barang dari lokasi sumber ke lokasi tujuan yang telah ditentukan.
Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Anda dengan Artorojo yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, seta tata cara penggunaan Platform
Pendaftaran, Kerahasiaan, dan Keamanan Akun
- Untuk dapat menggunakan secara penuh atau sebagian fitur yang tersedia pada Platform Artorojo, Pengguna diharuskan untuk melakukan pendaftaran diri dan membuat akun untuk menggunakan layanan Artorojo.
- Pengguna harus menjaga kerahasiaan informasi akun, termasuk nama pengguna, OTP/ kode verifikasi, dan kata sandi.
- Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun mereka dan setuju untuk segera memberitahukan Artorojo jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.
HKI dan Kepemilikan Konten
Hak Kekayaan Intelektual atau HKI memiliki arti sebagai berikut dan termasuk tapi tidak terbatas pada:
- Hak cipta, hak moral, hak paten, penemuan, know-how atau kecakapan teknik, Informasi Rahasia, hak database, merek, nama bisnis, nama domain, dan hak dalam merek dagang, merek jasa, dan desain, hak database, hak semi-konduktor topografi, dan model utilitas, yang mana dalam setiap hal terdaftar ataupun tidak terdaftar;
- permohonan pendaftaran, dan hak untuk mendaftar, dan pendaftaran hal yang sama, dan pembaharuan, pengesahan kembali, perpanjangan, kelanjutan, atau divisi, berkaitan dengan hal-hal yang disebutkan dalam poin (a);
- hak-hak untuk menggunakan hal-hal yang disebutkan dalam poin (a) dan (b) diatas, berdasarkan izin, persetujuan, perintah, peraturan, atau lainnya; dan seluruh HKI lainnya dan hak yang sama atau bentuk perlindungan yang serupa yang pada saat ini atau kemudian hari ada dimanapun di dunia.
- Pengguna tidak akan menggunakan, mengumumkan, membuat, menyalin, memperbanyak, mengadaptasi, mengaransemen, melucuti, mengalihwujudkan, merusak, merubah, memodifikasi, mempertunjukkan, menyiarkan, atau melakukan tindakan apa pun atas HKI Artorojo.
- Pengguna dengan ini memahami, menyetujui, berjanji, dan menjamin, bahwa Pengguna akan memastikan setiap perwakilannya, untuk mematuhi larangan dan ketentuan dan Pengguna menjamin seluruh kerugian atau kerusakan yang timbul akibat pelanggaran atas Pasal ini oleh Pengguna dan/atau perwakilannya.
- Pengguna menyatakan, setuju, dan menjamin bahwa HKI adalah hak yang sangat penting dan material bagi Artorojo; dan pelanggaran terhadap ketentuan sehubungan dengan HKI adalah pelanggaran material yang dapat mengakibatkan kerugian komersial dan signifikan bagi pemilik HKI, oleh karena itu pelanggaran terhadap ketentuan sehubungan dengan HKI akan menimbulkan kewajiban hukum atau kewajiban moral bagi Pihak yang melanggar yang termasuk tapi tidak terbatas pada kewajiban ganti kerugian materiil dan immateriil.
- Pengguna tidak boleh menggunakan HKI milik Artorojo atau menyebut material HKI Artorojo dalam materi atau situs webnya/platform lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Artorojo.
- Pengguna bertanggung jawab atas semua konten yang diunggah, diposting, atau disimpan dalam platform Artorojo. Pengguna menjamin bahwa mereka memiliki semua hak dan izin yang diperlukan untuk menggunakan konten tersebut. Artorojo tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta atau pelanggaran hak pihak ketiga yang timbul dari penggunaan konten oleh pengguna.